فتح حساب بنك الخرطوم عبر الهاتف المحمول: خطوات التسجيل والشروط

في خطوة مهمة لدعم عملائه في ظل الظروف الأمنية والسياسية التي يشهدها السودان منذ أبريل 2023، أطلق بنك السودان المركزي خدمة جديدة تتيح لعملاء بنك الخرطوم فتح حساب مصرفي عبر الهاتف المحمول. ويهدف هذا القرار إلى تسهيل الوصول إلى الخدمات المصرفية، خاصة خلال فترة توقف العمل في العديد من البنوك بسبب الحرب الأهلية، والتي ساهمت في تحديات كبيرة للمواطنين.

فتح حساب بنك الخرطوم عبر الهاتف
بفضل هذه الخدمة الجديدة، أصبح بإمكان عملاء بنك الخرطوم الآن فتح حساباتهم المصرفية بكل سهولة عبر هواتفهم المحمولة، سواء باستخدام تطبيق البنك على أندرويد أو آيفون، أو من خلال موقع البنك الإلكتروني. وتأتي هذه المبادرة في وقت حساس حيث تسعى الدولة إلى تعزيز الخدمات المصرفية الرقمية في ظل الظروف الحالية.

خطوات فتح حساب في بنك الخرطوم اون لاين او على الهاتف المحمول
اليك الخطوات التفصيلية لفتح حساب في بنك الخرطوم اون لاين او على الهاتف المحمول:

قم بتحميل التطبيق او زيارة الموقع الالكتروني:
قم بتحميل تطبيق بنك الخرطوم من متجر جوجل بلاي او ابل ستور للاجهزة الذكية او يمكنك زيارة الموقع الرسمي للبنك اون لاين.

قم بتسجيل الدخول الى حسابك:
افتح التطبيق او الموقع الالكتروني ثم اضغط على تسجيل الدخول.

قم بانشاء كلمة مرور:
بعد ذلك يجب عليك تعيين كلمة مرور لحسابك لضمان امان المعاملات.

افتح حساب جديد:
بعد تسجيل الدخول اختر فتح حساب جديد لبدء عملية التسجيل.

اختر اللغة المفضلة لديك:
اختر اللغة المفضلة لديك سواء العربية او الانجليزية.

ادخل البيانات الشخصية:
يجب عليك ادخال كافة بياناتك الشخصية بدقة مثل: الاسم الكامل والعنوان ورقم الهاتف والبريد الالكتروني والوظيفة.

تأكيد الامان:
اضغط على مربع “انا لست روبوت” لاجتياز اختبارات الامان.
الموافقة على الشروط والأحكام:

قراءة الشروط والأحكام الخاصة بالخدمة بعناية، ثم الموافقة عليها.

إرسال الطلب:

بعد إكمال كافة الخطوات، اضغط على “إرسال الطلب” لتقديم طلب فتح الحساب.

استلام رسالة تأكيد:

ستصلك رسالة نصية تؤكد نجاح فتح الحساب وتحتوي على رقم الحساب الشخصي.

المتطلبات المطلوبة لفتح حساب في بنك الخرطوم
قبل التقدم بطلب فتح الحساب، يجب أن تتوفر لديك بعض الشروط المحددة في نموذج فتح حساب في بنك الخرطوم:

الجنسية السودانية: يجب أن يكون المتقدم سوداني الجنسية.

العمر: يجب أن يكون المتقدم 18 سنة على الأقل.

المستندات المطلوبة: يجب أن يكون لديك بطاقة هوية وطنية أو جواز سفر ساري المفعول.

عدم وجود حساب سابق: يجب ألا يكون لديك حساب مصرفي سابق لدى بنك الخرطوم.

الإيداع الأولي: يجب إيداع مبلغ 10000 جنيه سوداني عند فتح الحساب.
تعتبر هذه الخدمة خطوة مهمة نحو التحول الرقمي في القطاع المصرفي السوداني، وتساهم في تسهيل عملية فتح الحسابات المصرفية وتحسين الوصول للخدمات المصرفية في ظل الظروف الحالية.

لماذا تم إطلاق هذه الخدمة؟
تأثر القطاع المصرفي السوداني بشكل كبير بالأحداث السياسية والأمنية في البلاد، حيث توقفت معظم البنوك عن العمل لفترات طويلة. ومع بدء بعض البنوك في العودة تدريجيا للعمل، كان من المهم توفير خيارات بديلة للمعاملات المصرفية، ومن هنا جاء إطلاق خدمة فتح الحساب عبر الهاتف. توفر هذه الخدمة للعملاء إمكانية فتح حساب مصرفي بسهولة عبر هواتفهم المحمولة دون الحاجة إلى زيارة فروع البنوك.

مزايا فتح حساب عبر الهاتف
سهولة الوصول: يمكن للعملاء فتح حسابات مصرفية من أي مكان وفي أي وقت، مما يلغي الحاجة إلى الذهاب إلى فرع البنك.

الراحة والأمان: تتم العملية عبر تطبيق آمن تمامًا يضمن حماية البيانات الشخصية والمعاملات المالية.

سرعة التنفيذ: يمكن فتح الحساب في بضع دقائق، حيث تتم جميع الإجراءات إلكترونيًا وبسرعة.
دعم كامل عبر الإنترنت: إذا واجه العميل أي مشكلة أثناء عملية التسجيل، فيمكنه الحصول على الدعم الفني عبر الإنترنت أو من خلال القنوات الرسمية للبنك.

التحديات المتعلقة بالخدمة
على الرغم من مزايا الخدمة الجديدة، إلا أن هناك بعض التحديات التي قد يواجهها العملاء، مثل:

اتصال الإنترنت: يحتاج المستخدمون إلى اتصال جيد بالإنترنت لإجراء إجراءات فتح الحساب.

المستندات الشخصية: قد يجد البعض صعوبة في تحميل المستندات المطلوبة، خاصة إذا واجهوا مشاكل في الحصول على بطاقة هوية سارية المفعول.

خدمات إضافية من بنك الخرطوم عبر الهاتف المحمول
بالإضافة إلى خدمة فتح الحساب، يوفر بنك الخرطوم إمكانية إجراء العديد من الخدمات المصرفية الأخرى من خلال التطبيق، مثل:

التحويلات المالية المحلية والدولية.

سداد الفواتير.
الاستعلام عن رصيد الحساب.
طلب كشف حساب إلكتروني.

وأخيرًا

تعد خدمة فتح حساب بنك الخرطوم عبر الهاتف المحمول خطوة مهمة في فتح الحساب، حيث يوفر بنك الخرطوم خدمة فتح حساب عبر الهاتف المحمول، والتي يمكن من خلالها إجراء العديد من المعاملات المصرفية بسهولة.